用 AI 打造知識庫與客服機器人

用 AI 打造知識庫與客服機器人的流程

1. 整理你的資料

   把常見問答、文件、網站內容準備好。

2. 上傳訓練機器人

   用 Chatbase、CustomGPT、SiteGPT 上傳資料建立機器人。

3. 嵌入網站或工具

   把機器人放到網站、Slack 或客服系統。

4. 要求附出處

   讓 AI 根據資料回答並標出處，降低亂編、保留轉真人。