AI 客服機器人 AI 工具推薦
用你的內容打造客服與對話機器人，嵌入網站自動回答顧客。
TheAI學院共收錄 13 款AI 客服機器人工具，包含 Chatbase、Sierra、Tidio 等熱門選擇，其中 14 款提供免費或免費增值方案。以下皆為繁體中文介紹，可依價格與評分篩選比較，找到最適合你的AI 客服機器人工具。
共 13 個工具・付費
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eesel AI
用你的知識打造 AI 客服與內部助手。
♡Zipchat
電商的 AI 導購客服機器人。
♡Wati
WhatsApp 客服與行銷平台（含 AI）。
♡Chatfuel
訊息行銷與客服機器人平台。
♡Gleen
防幻覺的企業 AI 客服代理。
♡Zendesk
企業級客服平台（含 AI 代理）。
♡CustomGPT.ai
用自家內容打造客服機器人。
♡Wonderchat
用你的內容打造客服 AI 機器人。
♡Gorgias
電商導向的 AI 客服平台。
♡Decagon
企業級的 AI 客服代理平台。
♡Ada
自動化客服的 AI 平台。
♡Sierra
企業級的對話式 AI 客服平台。
♡SiteGPT
用你的網站資料打造客服 AI。
關於AI 客服機器人工具的常見問題
有哪些好用的AI 客服機器人工具？
Chatbase、Sierra、Tidio、Voiceflow、Coze 等都是熱門的AI 客服機器人工具。本頁收錄共 13 款，可依價格與評分篩選比較。
AI 客服機器人工具有免費的嗎？
有，Coze、DocsBot AI、ManyChat、Kommunicate 等都有免費或免費增值方案，可先免費試用再決定是否升級。
怎麼選AI 客服機器人工具？
先想清楚你的實際需求與預算，優先用免費版試用、確認真的好用再付費，並參考工具的評分、優缺點與是否支援中文。